Fotos: Reprodução/Redes Sociais Xuxa - queimados - laser

Dezenas de clientes relatam queimaduras em empresa de Xuxa

Xuxa Meneghel viu seu nome em meio a uma polêmica preocupante nas redes sociais.

Nesta terça-feira (21), relatos de queimaduras após procedimentos estéticos realizados na ‘Espaçolaser‘, empresa da qual a apresentadora Xuxa Meneghel é sócia, começaram a viralizar nas redes sociais.

Tudo teve início quando um usuário no ‘X’, antigo ‘Twitter’, fez uma denúncia pública contra a empresa, relatando ter sofrido queimaduras em sua primeira sessão de depilação a laser.

“Fiz minha primeira sessão de laser no corpo inteiro e só tenho uma coisa a dizer: Que desgraça que dói, afirmou o usuário na última segunda-feira (20).

Na manhã seguinte, ele voltou às redes para mostrar as queimaduras em seu corpo após o procedimento no centro estético.

“Atualização, saí da @Espacolaser_ com queimaduras, escreveu, compartilhando fotos das manchas vermelhas resultantes das queimaduras.

O post se espalhou rapidamente, incentivando outros internautas a também denunciarem a empresa.

O influenciador digital Gustavo Rocha também compartilhou sua experiência.

“Fiz uma sessão com eles pra nunca mais. Usaram potência acima do que eu aguentava, literalmente CHOREI enquanto fazia, avisava a moça e ela disse que era normal. Fiquei com a pele toda queimada por uma semana, morrendo de medo de manchar tudo”, relatou o influencer.

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A atriz Brenda Safra também comentou.

“Amigo, Espaço Laser nunca mais, tá??? Faço depilação a laser e é unânime aqui na cidade entre as depiladoras o quanto eles não usam aparelhos tão atualizados e o TANTO de cliente deles que saem sem terminar as sessões e vão para outros profissionais que, de fato, atendem certo”.

Segundo a revista ‘Exame’, a parceria entre Xuxa e a ‘Espaçolaser começou em 2015.

Naquela época, a apresentadora já estava envolvida em diversos empreendimentos, sendo sócia do empresário José Carlos Semenzato, conhecido como o “tubarão das franquias”.

Ele convidou Xuxa para se tornar sócia da ‘Espaçolaser’, que opera no setor de depilação desde 2004.

Quando Xuxa entrou no negócio, a rede contava com 46 unidades em nove estados, faturando R$ 60 milhões.

No primeiro trimestre de 2023, a Espaçolaser já tinha 850 lojas e um faturamento superior a R$ 500 milhões.

As denúncias e relatos continuam a circular nas redes, aumentando a pressão sobre a empresa para esclarecer e resolver os problemas reportados pelos clientes.

Confira:

Xuxa - apresentadora

Foto: Reprodução

Posicionamento da empresa de Xuxa

A Espaçolaser afirmou estar oferecendo todo o suporte necessário ao cliente que fez a denúncia nas redes sociais e destacou que reações adversas podem ocorrer em algumas pessoas submetidas à depilação a laser. Leia a nota completa:

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“A Espaçolaser reitera seu compromisso inabalável de proporcionar tratamentos de qualidade excepcional aos clientes em todas as unidades. A marca segue estritamente os mais rigorosos protocolos de segurança para a aplicação do laser, em conformidade com os requisitos de qualificação técnica estabelecidos pelo Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (CREFITO).

É importante salientar que, em alguns casos, pode ocorrer sensibilização da pele à exposição do laser, variando de cliente para cliente. Caso surja qualquer reação adversa, a marca oferece total assistência, conduzindo os clientes pelos protocolos iniciais de recuperação da pele sensibilizada. Cada situação é avaliada individualmente e, sempre que necessário, encaminhada para dermatologistas parceiros, especializados em depilação a laser. É importante ressaltar que todos os casos são reversíveis, garantindo a completa recuperação da pele afetada.

A Espaçolaser se solidariza com Michael Rodrigues, que está em processo de recuperação, e reforça que vem acompanhando o caso, prestando todo o suporte necessário para restabelecimento completo das áreas afetadas”. 

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